Primeiramente é importante saber que ao adquirir o Fusion você contrata uma certa quantidade de licenças para perfis de administrador e usuários comuns. Por exemplo, digamos que você contratou 2 licenças de perfil administrador e 10 licenças de usuários comuns por módulo, ao configurar um usuário com o seguinte perfil e acessar o Fusion você estará ocupando uma licença por módulo:
Quando dois usuários com o perfil acima estiverem acessando o sistema e um terceiro tentar acessar, deverá exibir a seguinte mensagem:
Nesse caso, o terceiro usuário só poderia acessar o sistema quando um dos outros dois usuários que estão acessando saírem.
Um outro exemplo prático, digamos que eu tenha nove usuários com perfis de usuários comuns nos módulos de Documentos, Processos e Analytics e tenha mais três usuários, sendo um com perfil de usuário comum do módulo de Documento, um com o perfil comum do módulo de Processos e um com perfil comum do modo de analytics. Esses doze usuários conseguem acessar o sistema simultaneamente, isso porque eu tenho contratado dez licenças de usuários comuns por módulo, ou seja, quando os primeiros nove do exemplo acessarem vamos ter:
Nove licenças de usuários comuns do módulo Documentos sendo utilizadas
Nove licenças de usuários comuns do módulo Processos sendo utilizadas
Nove licenças de usuários comuns do módulo Analytics sendo utilizadas
Nesse caso, teremos ainda disponível uma licença comum por módulo e como cada um dos outros três usuários possui um acesso de usuário comum a módulos diferentes, todos conseguiram utilizar o Fusion simultaneamente.
Indicamos como boa prática que seja configurado um usuário com perfil de administrador geral do Fusion, porém, sem acesso aos módulos dessa forma, quando exibir a mensagem de que não existem licenças disponíveis, esse usuário consegue acessar o sistema e verificar quais usuários estão ativo para caso eles estejam muito tempo sem realizar uma ação no sistema, desconectá-los. Abaixo o perfil que esse usuário deve ter para conseguir realizar o acesso mesmo sem licenças disponíveis:
Para entender como visualizar com esse perfil quais usuários estão ocupando as licenças e entender como desconectá-los e outras informações referente ao funcionamento do controle de licenças clique aqui e acesse esse conteúdo em nosso manual de produto.
Caso ainda tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está a disposição para ajudar.