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Como criar um layout utilizando o modelador de e-mails

O modelador de e-mails é separado por padrão em três áreas. Sendo por padrão:

  • Superior e inferior: reservadas respectivamente para imagens de Cabeçalho e Rodapé;
  • Área de intermédio: destinada ao texto de corpo do e-mail.

  • Para as imagens de Cabeçalho e Rodapé são recomendadas a largura de 600px para o preenchimento total da largura do e-mail. Porém, caso a imagem utilizada seja menor que esse tamanho, ela poderá ter o posicionamento alterado posteriormente.


    – Adicionando uma imagem:
    Para adicionar uma imagem, na seção Criação de Layout, clique em Adicionar Imagem, como no exemplo a seguir:

    Insira a imagem de desejada.

    Após ser carregada a imagem, ao passar o cursor sobre a mesma, serão exibidos os botões para alterar ou remover:

    Alterar: altera a imagem já inserida;
    Remover: remove a imagem inserida, deixando o campo em branco.

    Há também a disponibilidade de outras opções referentes ao posicionamento, cor de fundo e borda, disponíveis ao lado direito da imagem:


    Posicionamento: a imagem pode ser alinhada à esquerda, direita ou centro:


    Cor de fundo: visível em casos que a imagem possua fundo transparente ou bordas transparentes:


    Borda da imagem: adiciona automaticamente uma borda, para que, se necessário, ela não fique ligada às extremidades da área do e-mail:


    Para o corpo do e-mail, sempre serão carregados por padrão um texto genérico para e-mails de aviso, e outro para e-mails de temporizador. O texto pode ser editado livremente e formatado por meio do componente de texto avançado, como no exemplo:

    A barra de ferramentas de texto é exibida ao selecionar um texto para edição


    Os textos padrões utilizam termos variáveis do sistema, que servem para substituir automaticamente os termos no momento do envio por valores específicos da atividade, processo ou usuário.

    Ex.: Em caso de utilização “Tarefa Pendente – #Task.name”, o assunto do e-mail é alterado para “Tarefa Pendente – Aprovar Compra de Produtos”.

    A listagem desses textos pode ser acessada por meio do último botão do editor avançado, Variáveis do Sistema.


    Veja também: Personalizando os E-mails de Notificações

    A partir da Versão 3.6

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