É necessário criar um formulário dinâmico com as informações adicionais que você deseja e inserir no perfil do usuário. Para criar um novo formulário acessar:
Formulários -> Central de Formulários -> Novo Formulário:
Durante a criação do novo formulário haverá um campo chamado Selecione o Formulário que servirá como modelo, nesse campo é necessário selecionar a opção NeoUser (formulário padrão de usuários do sistema):
Após isso, é necessário que na aba Campos seja cadastrado as informações complementares para o perfil do usuário.
Depois do formulário salvo, acesse o menu Administração -> Seguranças -> Usuários e clique para criar um novo usuário, então deverá exibir uma aba chamada MAIS:
No campo Selecionar clique e adicione o formulário criado no anteriormente. Deverá exibir os campos cadastrados no formulário, conforme mostra no exemplo abaixo: